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Services

Un accompagnement sur mesure pour votre premier ordinateur

Séances individuelles, ateliers en petit groupe, conseils d'achat et installation : choisissez ce qui vous convient.

Students studying together with laptops and notes

Ce que nous proposons

Des services pensés pour les débutants

  • Séances à domicile

    Un formateur se déplace chez vous avec patience et pédagogie, sur votre propre matériel.

    dès 45 €

  • Ateliers en petit groupe

    Jusqu’à six participants pour apprendre ensemble un usage précis, dans une ambiance détendue.

    dès 35 €

  • Aide au choix du matériel

    Nous vous conseillons un ordinateur adapté à vos besoins et à votre budget, sans jargon.

    dès 30 €

  • Installation et réglages

    Mise en route, connexion Internet, e-mail et premiers réglages pour partir du bon pied.

    dès 40 €

Nos formules

Un accompagnement flexible, à votre rythme

Des formules claires, sans abonnement, avec des tarifs réduits sur nos packs de séances.

Initiation

Pour faire vos premiers pas

45€

/ séance

60 €-25 %

Choisir cette formule
  • Séance individuelle de 1h30
  • Allumer, éteindre, utiliser la souris
  • Découverte du bureau et des fenêtres
  • Fiche mémo imprimée offerte

Autonomie

Pour devenir à l’aise au quotidien

149€

/ pack 4 séances

220 €-32 %

Choisir cette formule
  • 4 séances individuelles de 1h30
  • Internet, e-mail et messagerie
  • Classer ses documents et photos
  • Assistance par e-mail entre les séances
  • Fiches mémo personnalisées

Confiance

L’accompagnement complet

269€

/ pack 8 séances

400 €-33 %

Choisir cette formule
  • 8 séances individuelles de 1h30
  • Sécurité, mots de passe et arnaques
  • Démarches en ligne pas à pas
  • Suivi pendant 30 jours après le pack
  • Aide au choix du matériel incluse
  • Fiches mémo personnalisées

Comment ça se passe

Quatre étapes vers l'autonomie

  1. 1

    Prise de contact

    Vous nous écrivez et nous échangeons sur votre situation et vos envies.

  2. 2

    Première séance

    Nous découvrons ensemble votre ordinateur et fixons des objectifs simples.

  3. 3

    Pratique guidée

    Vous manipulez, nous vous accompagnons et vous repartez avec une fiche mémo.

  4. 4

    Autonomie

    Vous utilisez votre ordinateur seul, avec un suivi en cas de besoin.

Laptop and notebook on a table close up

Ateliers à la carte

Apprenez un sujet à la fois

Des ateliers de 2 heures en petit groupe pour maîtriser un usage précis de votre ordinateur.

Internet & e-mail

35€
/ atelier45 €-22 %

Atelier de 2h pour naviguer et écrire en toute sérénité.

  • Utiliser un navigateur et ses favoris
  • Créer et gérer une adresse e-mail
  • Envoyer une pièce jointe
  • Reconnaître un message suspect

Sécurité & mots de passe

Populaire
45€
/ atelier60 €-25 %

Atelier de 2h pour protéger vos données au quotidien.

  • Créer des mots de passe solides
  • Repérer les arnaques et le phishing
  • Mettre à jour son ordinateur
  • Sauvegarder ses fichiers importants

Photos & documents

39€
/ atelier52 €-25 %

Atelier de 2h pour ranger et partager facilement.

  • Transférer les photos de son téléphone
  • Créer des dossiers clairs
  • Écrire et enregistrer un document
  • Imprimer et envoyer un fichier

Questions fréquentes

Vous vous demandez peut-être…

Dois-je déjà posséder un ordinateur ?

Non. Nous pouvons vous aider à choisir un modèle adapté, puis vous accompagner dès son installation.

Où se déroulent les séances ?

À votre domicile partout en Belgique, ou lors d’ateliers organisés près de chez vous selon les disponibilités.

Combien de séances faut-il prévoir ?

Cela dépend de votre rythme. La plupart des débutants gagnent en confiance avec un pack de quatre séances.

Puis-je annuler ou déplacer une séance ?

Oui, il suffit de nous prévenir au moins 48 heures à l’avance par e-mail ou par téléphone.

Premier pas

Prêt à allumer votre ordinateur sans appréhension ?

Écrivez-nous : nous vous proposons une première séance adaptée à votre niveau, chez vous ou en petit groupe, partout en Belgique.

Prendre contact